上司的心思,下属你别猜

  在一家外商银行做培训老是捉摸举棋我觉得工作得很别扭甚至想不干了该怎么办才好?。  在一家外商银行做培训老是捉摸举棋我觉得工作得很别扭甚至想不干了该怎么办才好?
  我想起以前在美国做企管顾问时在离职面谈问到白领们离职的原因许多人的回答都是我热爱我的工作却痛恨我的老板!
  的确面对自己热爱的职位如果只能搞定工作却搞举棋上司不能与上司搭配无间、快活共事那恐怕职场美梦就要变成离职噩梦了呵呵。
  该怎么做才能了解上司创造双赢互动?可以从三大方面着手:
  每个上司都有自己最在意的价值观这些信念构成了我们每个人的内在思想基础所以心理学家们称之为核心价值观(core value)。
  这些核心价值观不太能妥协不容易转折所以也往往是最容易引爆我们情绪的原-因。

    例如有的上司在意依时只要有人迟到他就会起初跳脚抓狂;有的上司则注重真诚所以一旦你言辞闪烁他就立刻动粗开骂。
  此外有人重勤俭有人看效率等只要多跟同事们打听并培育敏锐的观察力你就能找出上司的核心价值观并调整自己的工作态度来配合就不会产生连怎么死的都不知道的惨状。
  细致打量一下上司的应对进退什么事会让他痛快?什么事会惹他生气?什么事会让他担心?什么事又会对他产生压力呢?而当他出现这些失常的情绪反应时他通常的处理模式怎样?
  我们每个人都有着固定的情绪处理模式每次发作时的过程也都差不多所以一旦能够掌握上司的情绪反应后下次你就知道该如何避开暴风圈并能采取更好的沟通方式以免不慎让对方的情绪雪上加霜。
  例如你发现老板其实是个夜猫子早上往往大脑仍因暖机不够而不太灵光这时去向他报告工作所碰到的瓶颈就容易惹来一顿臭骂那你自然就得熬一下等到吃过午饭他心情好了再去报到。

    
  沟通专家们发现我们每个人最习惯的沟通方式各有不同所以很多时候有沟别国通的?-因之一其实是没能掌握到与对方沟通的最好管道。在这方面差一点可是差很多的许多冲突就是由此造成。而沟通模式大致可以分成三类:
  这种类型说话者的语速快呼吸急促并常用视觉词汇例如我看不出来-等。如果上司是视觉型的沟通者那他会喜欢阅读书面数据所以跟他沟通工作事项时光是口头说明效果不彰别忘了一定也要准备一份书面报告好让上司能瞧个细致。

    此外加快你的语速来配合对方也会提升你的沟通效率。
  听觉型的人说话速度适中温和而有节奏喜欢用听起来-、倾听等字眼例如:这主意听起来不错!或是这听起来没啥特别的嘛!而你也许已经-猜到了这样的上司用口头简报的方式来沟通效果最好。
  说话者的语速缓慢呼吸深长喜欢用感觉、掌握等字眼。与感觉型的上司沟通时情绪的气氛营造很重要察言观色的功力绝势当少。

    话慢慢说只要感觉对味了事情就一定搞定。
  如何看出你的上司是哪一型的沟通者了吗?如果仍不太有把握不妨直截了当开口问:请问您比较希望我做口头报告还是书面报告呢?
  此外你我还需了解上司的兴趣嗜好以及对自己的工作期望要求等。
  只要能对自己的上司多加了解那么高eq的你就一定能与上司互动快活成为深得他心的职场明星!